Buscar en Oncor

Escriba su pregunta o elija entre los temas comunes para ver los resultados de IA generativa de Oncor.

Preguntas más buscadas
El mapa de apagones esta en tiempo real? ¿Oncor sabe automáticamente cuando se corta la electricidad? ¿Cómo puedo reportar un corte eléctrico o apagón?
Enlaces Rápidos
Reportar Apogón
Mapa de Apagones
Aplicación MyOncor
Contactanos

Para reportar un apagón por mensaje de texto, envíe: "OUT" al 66267

Para recibir las alertas MyOncor: envíe "REG" al 66267

Help
Wire Information
ENGLISH
click here to see search results
Buscar en Oncor

Escriba su pregunta o elija entre los temas comunes para ver los resultados de IA generativa de Oncor.

Preguntas más buscadas
El mapa de apagones esta en tiempo real? ¿Oncor sabe automáticamente cuando se corta la electricidad? ¿Cómo puedo reportar un corte eléctrico o apagón?
Enlaces Rápidos
Reportar Apogón
Mapa de Apagones
Aplicación MyOncor
Contactanos

Para reportar un apagón por mensaje de texto, envíe: "OUT" al 66267

Para recibir las alertas MyOncor: envíe "REG" al 66267

AYUDA
APAGONES Y MAL TIEMPO
ENGLISH
PARA EMPRESAS Banner Image

PARA EMPRESAS

MUDARSE A UN LUGAR NUEVO
MUDARSE A UN LUGAR NUEVO

Si te estás mudando a un lugar que ya tiene servicio o medidor eléctrico,

ELIGE AQUÍ
CONSTRUCCIONES NUEVAS
CONSTRUCCIONES NUEVAS

Para realizar una instalación eléctrica en un lugar nuevo que aún no cuenta con servicio eléctrico,

ELIGE AQUÍ
CAMBIOS DE CONSTRUCCIÓN - UBICACIÓN EXISTENTE
CAMBIOS DE CONSTRUCCIÓN - UBICACIÓN EXISTENTE

Para realizar cambios en un lugar que ya tiene servicio eléctrico,

ELIGE AQUÍ

ENERGÍA PARA TRIUNFAR

Como la mayor empresa de distribución de electricidad en Texas, Oncor presta servicios en más de 400 ciudades y 98 condados. Distribuimos electricidad para hacer realidad sueños empresariales e impulsar el crecimiento económico, a la vez que nos asociamos a comunidades y empresas locales de todo tamaño para atraer nuevos empleos, más compañías y diversas industrias al estado. Nuestro mercado de energía con mínima reglamentación es apenas una ventaja. Entérate de otras maneras en que Oncor promueve mejores balances.

REDUCE TU CUENTA DE ELECTRICIDAD
REDUCE TU CUENTA DE ELECTRICIDAD

El programa Poder de Escoger asegura que los residentes de Texas tengan opciones respecto a su empresa eléctrica. Para recibir información imparcial sobre las empresas disponibles y las tarifas eléctricas en tu zona, visita el sitio web Poder de Escoger de la Texas Public Utility Commission.

MÁS INFORMACIÓN
CONSEJOS PARA AHORRAR ENERGÍA
CONSEJOS PARA AHORRAR ENERGÍA

Puedes ahorrar energía y dinero haciendo pequeños cambios en tu consumo de electricidad. Te sugerimos maneras simples de reducir tu cuenta eléctrica y, a la vez, consumir energía más eficientemente.

MÁS INFORMACIÓN
ALIVIA LA CARGA DE TEXAS
ALIVIA LA CARGA DE TEXAS

Oncor ofrece múltiples programas incentivos, incluyendo ahorraras para la energía solar, el aislamiento, aparatos eficientes (o en inglés, ENERGY STAR®) y luces de LED.

MÁS INFORMACIÓN

REFORZAMOS LA DEFENSA DE ESTADOS UNIDOS AQUÍ EN TEXAS

La misma electricidad distribuida por Oncor que se suministra a tu residencia o empresa también ayuda a Lockheed Martin a operar varias instalaciones en el área de Dallas/Fort Worth, en especial, las oficinas principales de aeronáutica en la Planta 4 de la Fuerza Aérea en Fort Worth y su planta de Misiles y Control.

MÁS INFORMACIÓN
Building America Defence Here In Texas
PODA DE ÁRBOLES
PODA DE ÁRBOLES

Las ramas que se enredan en las líneas eléctricas pueden causar muchos apagones. Planifica antes de plantar un árbol. Escoge el árbol adecuado para el lugar y asegúrate de que tenga suficiente espacio para crecer sin enredarse con cables eléctricos.

MÁS INFORMACIÓN
LLAMA ANTES DE CAVAR
LLAMA ANTES DE CAVAR

Si bien la jardinería agrega valor a tu propiedad y hace que tu negocio luzca más atractivo, puede ser un peligro y un gasto si entras en contacto con una línea eléctrica o de otro tipo de utilidad que está enterrado. Siempre llama al 811 antes de empezar a cavar.

MÁS INFORMACIÓN
PELIGRO POR SABOTEAR MEDIDORES
PELIGRO POR SABOTEAR MEDIDORES

Cuando las personas tratan de desviar conexiones para evitar el medidor, no solo van en contra de la ley, sino que se arriesgan a entrar en contacto con líneas electrizadas y lesionarse. Si sospechas que alguien está saboteando el medidor, denúncialo a Oncor al 888.313.6862.

MÁS INFORMACIÓN
LÍNEAS ELÉCTRICAS CAÍDAS
LÍNEAS ELÉCTRICAS CAÍDAS

Nunca te acerques, toques ni trates de mover una línea  caída ni ningún otro objeto en contacto con una línea  eléctrica. El contacto con líneas  caídas puede causar lesiones graves e incluso la muerte.

MÁS INFORMACIÓN
PROCESO PARA RESTABLECER SU SERVICIO DE ELECTRICIDAD
PROCESO PARA RESTABLECER SU SERVICIO DE ELECTRICIDAD

Cuando se produce un apagón sostenido, nuestra principal prioridad es restaurar el suministro eléctrico de manera segura y rápida. Oncor moviliza de inmediato a todas las cuadrillas y equipo disponibles.

MÁS INFORMACIÓN
CLIENTES DE CONDICIONES GRAVES Y CUIDADOS ESENCIALES
CLIENTES DE CONDICIONES GRAVES Y CUIDADOS ESENCIALES

Las Normas de Protección del Cliente de la Public Utility Commission of Texas (PUCT) disponen que ciertos clientes reúnen los requisitos para la designación de cliente de atención crucial o condición crónica (residencial) o cliente de seguridad pública de carga crucial o cliente industrial de carga crucial (no residencial).

MÁS INFORMACIÓN
LA SÓLIDA ECONOMÍA TEJANA RECOMPENSA A LOS AUDACES

LA SÓLIDA ECONOMÍA DE TEXAS RECOMPENSA A LOS AUDACES

La economía de Texas prospera, y Oncor se dedica a fomentar que este éxito continúe. Nos asociamos a entidades comerciales y gubernamentales en todo el estado para forjar sólidas relaciones empresariales; relaciones que puedes usar para hacer que tu negocio crezca. Ya sea estés creando una empresa, trasladando la sede de tu compañía o expandiendo tus operaciones, Oncor te ofrece recursos perfectamente alineados con el ambiente favorable para las empresas y la envidiable economía de Texas.

 

MÁS INFORMACIÓN

VEHÍCULOS ELÉCTRICOS
VEHÍCULOS ELÉCTRICOS

Ahora que circulan más autos eléctricos e híbridos, están apareciendo más estaciones de recarga para suministrarles energía. Si bien los vehículos eléctricos son ecológicos y su operación es menos costosa que los autos de gasolina. A la misma vez, es necesario tener en cuenta otros factores. Échales un vistazo de 360 grados para ver si son adecuados para ti.
 

  • Tipos de vehículos eléctricos
  • Calculadora del ahorro en la operación
  • Disponibilidad de estaciones de recarga
  • Rembolsos y beneficios tributarios
     

MÁS INFORMACIÓN

Energía renovable, energía solar y mas
Energía renovable, energía solar y mas

​Oncor colabora con sus clientes y sus instaladores o contratistas designados para tener la certeza de que la​interconexión sea segura y confiable. Averigua más sobre el proceso y lo que debes hacer antes de escoger un contratista.

MÁS INFORMACIÓN​​​

Si tienes preguntas sobre interconexiones de generación distribuida, llama al 1.866.728.3674 de lun-vie de 7 por la mañana a 7 por la tarde o manda un mensaje electrónico a DG@ONCOR.COM.

RESPUESTAS A PREGUNTAS FRECUENTES

MÁS RESPUESTAS

Puedes usar nuestro recurso en internet para reportar un apagón o averiguar sobre el progreso de las reparaciones de un apagón ya reportado. También puedes llamarnos al 888.313.4747. Si te has inscrito para Mis Alertas de Oncor, envía el mensaje de texto OUT a 66267 (ONCOR).

Para suscribirte a Mis Alertas de Oncor, envía el mensaje de texto REG a 66267. Recibirás notificaciones por teléfono sobre cortes de luz antes de que sucedan y la información más actualizada sobre el progreso de las reparaciones. (También puedes indicar cómo prefieres que te contactemos: por correo electrónico, texto o mensaje de voz). Encontrarás más información sobre los avisos de Mi Oncor aquí.

 Reportar un apagón

 Enterar del progreso de las reparaciones

Puedes reportar farolas públicas apagadas fácilmente por internet en oncorstreetlight.com. También nos puedes llamar al 888.313.4747 o escribirnos a contactcenter@oncor.com.

Si nos envías un mensaje electrónico, por favor danos datos básicos para comunicarnos contigo en caso necesitemos información o aclaración adicional para poder ubicar y reparar la farola pública rápidamente.

My Oncor Alert

ALERTAS DE MYONCOR

Download Our App

DESCARGAR NUESTRA APLICACIÓN

SIGUE ONCOR

DESCARGAR NUESTRA APLICACIÓN

Preguntas generales
Consultas de los medios
Apagones
Ubica cables eléctricos subterráneos

811

© 2025 ONCOR ELECTRIC DELIVERY COMPANY LLC. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS.