Equipos de asistencia mutua apoyan los esfuerzos de restauración

Los trabajadores de Oncor trabajaron todo el día y restauraron el servicio eléctrico de más de

95,000 clientes afectados por las tormentas del viernes por la noche. Para la tarde del sábado, menos de 30,000 clientes siguen con el servicio interrumpido, de un pico de 125,000. El trabajo de restauración está recibiendo el apoyo de socios de asistencia mutua en todo Texas y estados vecinos, y continuará toda la noche.

Si bien el progreso es significativo, Oncor reconoce la frustración y los retos que enfrentan los clientes que no cuentan con electricidad y aprecia enormemente su paciencia. A medida que se termina la restauración en ciertos lugares, el personal se destina a las zonas más afectadas para apoyar los esfuerzos en curso. 

Oncor tiene previsto que todas las zonas, salvo los condados de Tarrant y Johnson tendrán electricidad la mañana del domingo. Los condados de Tarrant y Johnson sufrieron los mayores daños debido al clima, pero se espera que los trabajos se habrán completado la noche del domingo.

Primero se realizó la evaluación de los daños y, a menudo, el personal tuvo que limpiar los árboles caídos y escombros que bloquean o se enredan con el equipo para recién poder empezar las reparaciones, que pueden incluir la reconstrucción de infraestructura, instalar nuevos postes de luz o el tendido de cables.

Si ven a personal de Oncor o trabajadores de apoyo, por favor, deje amplio espacio para no comprometer su seguridad o la de usted. Sin embargo, tenga en cuenta que la ubicación exacta de un apagón que impactó su vivienda o empresa, no siempre es inmediatamente visible desde donde usted se encuentra. Es posible que el daño ocurrió en cables alejados que alimentan electricidad a la zona donde ocurrió el apagón, y es allí donde el personal estará trabajando.

La seguridad de nuestros empleados y el público sigue siendo la prioridad de Oncor. Se anima a los clientes a tener en cuenta estos importantes consejos de seguridad cuando salgan al aire libre y retiren escombros cerca de su vivienda o negocio:

1.  Si ven un cable caído, por favor, aléjense, aparten a otros y las mascotas, y llamen al 911 de inmediato. Además de que es posible que el cable caído siga trasmitiendo electricidad, cualquier cosa en contacto con un cable eléctrico, como una rama de árbol, puede tener electricidad.

2. No traten de retirar escombros ni ramas cerca de cables eléctricos. Los escombros quizá escondan cables con electricidad.

3. Tengan cuidado al transitar, particularmente en zonas con muchos escombros y postes sin electricidad.

4. Si bien se les da prioridad al restaurar el suministro eléctrico a los lugares con designación de atención crucial, no se les garantiza el suministro eléctrico ininterrumpido, en particular durante mal tiempo. Los clientes que dependen de la electricidad para operar dispositivos médicos vitales deben tener un plan en caso de apagones.

5. Si tienen una emergencia, llamen al 911 de inmediato. 

Los clientes pueden reportar apagones y recibir la última información si se suscriben para recibir los avisos por texto de MyOncor al enviar el mensaje “REG” a 66267, bajar la aplicación de MyOncor, seguir a Oncor en Facebook y  Twitter o llamar al 888.313.4747.